Neue Website für Helvetas

Helvetas

Ein neuer Auftritt führt Helvetas in eine neue Ära

Ausgangslage: Helvetas wünschte ein Redesign der Website. Die neue Website sollte Informationen klar darstellen, Zahlen und Fakten ansprechend vermitteln und den Besuchern ermöglichen, einfach und schnell online zu spenden.

Das Ergebnis: Ein frischer und klar strukturierter Web-Auftritt. Wichtige Themen werden im Header als Slider angeteast. Für einige Helvetas Themen (z.B. Wasser) wurden Dossiers angelegt, die lehrreich und informativ sind, ohne langweilig zu wirken. Der gelbe Spenden-Button ist gut ersichtlich und mit einem klaren «Call to Action» ausgestattet.

Zahlen Website

Seit dem Relaunch stiegen die Seitenaufrufe um 9,3 Prozent, die Anzahl Seiten pro Besuch gar um 12,2 Prozent. Die durchschnittliche Besuchsdauer erhöhte sich um mehr als 40 Prozent und die Absprungrate verringerte sich um 18 Prozent. Einzig die Besucherzahlen haben sich im Vergleich zum Vorjahr nicht gross verändert.

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Zahlen Spenden

Auch die Spendenzahlen sind stark angestiegen. Im ersten Jahr nach dem Relaunch haben sich die Online-Spenden fast vervierfacht und im Jahr darauf war nochmals eine Zunahme von 88 Prozent zu verzeichnen.

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Fairtrade im Helvetas-Fairshop

Nebst der Helvetas Website sollte auch der Online-Shop überarbeitet werden. Ziel war die klare Positionierung als Fairtrade Shop. Die über 500 Produkte in acht Kategorien wurden neu und klar strukturiert. Ein Shop auf Magento Basis wurde nahtlos in die Website integriert. Einfache Such- und Filterfunktionen vereinfachen das Auffinden von Produkten. Aufrundungsspenden sind per Mausklick möglich und dank Gutscheincodes kann man Produkte ganz einfach verschenken.

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E-Mail-Marketing, Infos und Verkaufsörderung

Printpublikationen sind aufwändig und teuer in der Herstellung. Helvetas setzt deshalb vermehrt auf E-Mail-Kommunikation. Inxmail, eine dedizierte E-Mail-Marketing-Software-Lösung unterstützt die professionelle E-Mail-Kommunikation. Dank vorgefertigten Templates können schnell und einfach Newsletter, Shop-Angebote oder auch Notfall-Spendenaufrufe erstellt und versandt werden. Helvetas versendet ca. 100'000 E-Mails pro Monat.